SUSCRIPCIONES
¿Cómo funcionan las suscripciones?
Las suscripciones son una excelente opción para recibir tus productos FHN favoritos automáticamente con la frecuencia que escojas, sin necesidad de generar un nuevo pedido en el sitio web.
*Aplican términos y condiciones*
¿Cuáles son los beneficios de suscribirme?
- Recibe tus productos preferidos cada mes, dos meses o tres
meses de forma automática. - Envío gratis en todos los pedidos de suscripción.
Ahorra tiempo, los pedidos y cobro recurrente se hacen de
forma automática. - Si tu producto se te acaba, no te preocupes, el siguiente
viene en camino. - Al ser parte del club de suscriptores, prepárate para recibir
muchas sorpresas.
Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento.
Sin embargo, si lo haces antes del 3er pedido se te cobrará la diferencia del
descuento otorgado. Aplican TyC*
¿Qué productos aplican para suscripciones?
Preguntas frecuentes
El cobro se realiza automáticamente, los débitos automáticos se realizarán el mismo día calendario del mes siguiente. Es decir, si iniciaste tu suscripción el día 11 de julio, el siguiente pago se realiza el 11 de agosto y así sucesivamente
El despacho de cada suscripción se realizará al siguiente día hábil de la fecha del débito automático del pago, y los tiempos de entrega que aplicarán son los mismos de la entrega estándar. Los cuales pueden conocer en la página web www.fhnnutrition.com.
Por ejemplo, si el pago se débito el 10 de junio, el despacho del pedido se realizará el 11 de junio y el próximo pedido se generará el 10 de agosto, despachando el 11 de agosto.
*Aplican TyC. Las opciones y costos de envío pueden cambiar dependiendo de tu ciudad.
Recibirás un correo con la confirmación de tu suscripción y el detalle de los productos adquiridos con el método de suscripción. así mismo cantidad de productos, precio, descuento si aplica y cualquier detalle de tu compra
El suscriptor no puede hacer modificaciones a sus suscripciones activas, incluyendo cambio de producto, fecha de envío o cantidad de unidades seleccionadas. Podrá cancelarla, cómo se indica en la siguiente sección, y crear nuevas suscripciones si lo desea, de nuevos productos o nuevas cantidades de producto, pero no modificar sus suscripciones activas
Si tienes varias suscripciones hechas en diferentes fechas, te llegarán de acuerdo a la fecha en la que fueron realizadas.
Por ejemplo, si tienes una suscripción realizada el 10 de junio, y otra realizada el 23 de julio; el siguiente mes, se generará un nuevo pedido el 10 de agosto y otro el 23 de agosto con los productos correspondientes a cada suscripción.
El despacho de cada suscripción se realizará al siguiente día hábil de la fecha del débito automático del pago, y los tiempos de entrega que aplicarán son los mismos de la entrega estándar.
No. Está prohibido adquirir un producto a través de una suscripción para revenderlo sin tener autorización previa por parte de FHN
NUTRITION S.A.S. En caso, de que FHN tenga conocimiento de esta situación por cualquier medio, podrá cancelar sin previo aviso la
suscripción y debitar las penalidades que correspondan, sin perjuicio de iniciar acción legal en contra del suscriptor.
¿Cómo cancelar tu suscripción?
1. Ingresa a tu cuenta en www.fhnnutrition.com
2. Haz clic en “Mis suscripciones”
3. Selecciona la suscripción que deseas cancelar
4. Haz clic en “Cancelar mi suscripción”
Para que la cancelación sea efectiva, debes hacerlo al menos veinticuatro (24) horas hábiles antes del siguiente pago automático.
Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento.
Sin embargo, si la cancelación la haces antes de la tercera (3)
recurrencia (es decir, el tercer pedido de suscripción), se cobrará la
diferencia del descuento otorgado durante el periodo transcurrido
desde la suscripción hasta el momento de la cancelación.
¿Qué pasa si deseo cancelar la suscripción antes de la tercera
recurrencia?
Deberás pagar la diferencia del descuento adquirido durante el
período transcurrido antes de la cancelación. El valor
correspondiente se te indicará antes de aprobar la cancelación de
la suscripción.
Aplican términos y condiciones
